看到買家詢價(jià)，滿懷期待的發(fā)了報(bào)價(jià)后卻杳無(wú)音信，仿佛三九寒天被潑了冷水，心情拔涼。緩一緩，讓我們先理理買家不回的原因。

買家不回復(fù)報(bào)價(jià)的原因很多，無(wú)論怎樣的原因，都不可能每一個(gè)報(bào)價(jià)都進(jìn)行回復(fù)，這點(diǎn)我們可以理解。那怎么提高買家回復(fù)的幾率呢？

郵件主題要明確，不要讓買家當(dāng)做垃圾郵件給忽略了。郵件中最好有詳細(xì)的報(bào)價(jià)單，很多買家喜歡直接下載報(bào)價(jià)單去查看，而不是一封一封查閱郵件。

郵件主題、內(nèi)容中減少“敏感詞”，減少被郵件服務(wù)商攔截的幾率。比如：特價(jià)、字體顏色不要太豐富、不要連續(xù)的感嘆號(hào)等。我們平時(shí)也收到垃圾郵件，看看哪些信息是有被攔截特征的，千萬(wàn)不要在報(bào)價(jià)的郵件中出現(xiàn)。

報(bào)價(jià)前做好“功課”，不排除有些買家的詢價(jià)極其簡(jiǎn)單，讓我們無(wú)法報(bào)價(jià)。但對(duì)于那些詢價(jià)已經(jīng)很清楚的，在給買家發(fā)信的時(shí)候，就不要再問(wèn)人家“要什么樣的”類似問(wèn)題了。

買家無(wú)回復(fù)，也不要丟失了希望。在發(fā)送報(bào)價(jià)后一周左右，可以再次追加郵件或電話問(wèn)問(wèn)情況。即使買家真的在比價(jià)，或者已經(jīng)有目標(biāo)供應(yīng)商了，也可以作為潛在客戶去維護(hù)關(guān)系。

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